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申请赞助会员问题

[size=4]详细说一下自己遇到的问题：[/size]
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[size=4]10月18日 23:44    以游客身份申请了半年赞助会员，填写了自己的邮箱，并即时完成了支付宝转账支付。（已确认到账）[/size]
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[size=4]10月19日 02:00    由于一直未能刷出赞助码。故点击了“没有获得赞助码”选项，在进行上传支付宝转账截图时，网页崩溃，重新打开后页面显示为“暂无购买记录”。[/size]
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[size=4]因此按[color=red]《如何购买邀请码和自助申请赞助会员[支持银行卡、支付宝、微信、QQ钱包支付]》[/color]帖子指导，向[/size][email=sis001don@gmail.com][size=4]sis001don@gmail.com[/size][/email][size=4]邮箱发送了转账截图。未能收到任何回应。（邮件格式正确，截图清晰，且检查过垃圾箱）[/size]
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[size=4]无奈下于10月20日购买了邀请码，注册成为会员（账号：hbb51234667），进行了发帖求助，仍然无果。[/size]
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[size=4]在此过程中，我注意到在我前后时间发帖求助的同志们都相继获得了赞助会员身份，感到十分不解，却不知该如何联系到管理人员进行申诉。[/size]
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[size=4]至今已过十日，累计发送邮件四次，发帖三次，始终未能得到答复，故恳请看到的管理团队能够施以援手。[/size]
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[size=4]赞助购买订单号：20181018234444190738[/size]
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[size=4]支付宝转账订单号：20181018200040011100510084874851[/size]

问题已解决。谢谢！

因你赞助过程中出了一点问题(未能刷出赞助码)，而后你又新注册赞助账号，所以必须走相对复杂的人工审核。